La Tribune

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Un média national & régional

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Recherche UX

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UX Design

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Service Design

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UX Design

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Service Design

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En bref

Cap sur une refonte à 360° : Transposer la vision de La Tribune dans son écosystème digital. Affirmer sa proposition de valeur pour se réinventer et se démarquer dans le paysage médiatique.

Cap sur une refonte à 360° : Transposer la vision de La Tribune dans son écosystème digital. Affirmer sa proposition de valeur pour se réinventer et se démarquer dans le paysage médiatique.

Mission : accompagner et nourrir La Tribune dans son plan stratégique : créer de l’impact, favoriser l’information, créer le premier acteur d’économie engagé dans la transformation de la société. Mettre en oeuvre ses promesses, sa vision au travers des différentes interfaces : app, mobile et desktop.

Mission : accompagner et nourrir La Tribune dans son plan stratégique : créer de l’impact, favoriser l’information, créer le premier acteur d’économie engagé dans la transformation de la société. Mettre en oeuvre ses promesses, sa vision au travers des différentes interfaces : app, mobile et desktop.

En bref

En détails

Nous avons interrogé plus de 25 collaborateurs, lecteurs et prospects* sur leurs habitudes et frictions vis-à-vis de l’offre actuelle. Ils et elles nous ont livré leur perception et leurs ressentis. 

Nous avons interrogé plus de 25 collaborateurs, lecteurs et prospects* sur leurs habitudes et frictions vis-à-vis de l’offre actuelle. Ils et elles nous ont livré leur perception et leurs ressentis. 

*Nous avons effectué 13 entretiens individuels et collectifs afin de rencontrer plus de 25 membres de La Tribune. Nous avons mené des entretiens qualitatifs avec des lecteurs réguliers de La Tribune. Nous avons aussi interrogé 10 personnes identifiées comme des cibles potentielles du titre. Pour des besoins de synthèse seule une partie de la recherche du projet a été intégrée à ce cas d'étude.

*Nous avons effectué 13 entretiens individuels et collectifs afin de rencontrer plus de 25 membres de La Tribune. Nous avons mené des entretiens qualitatifs avec des lecteurs réguliers de La Tribune. Nous avons aussi interrogé 10 personnes identifiées comme des cibles potentielles du titre. Pour des besoins de synthèse seule une partie de la recherche du projet a été intégrée à ce cas d'étude.

Lire l'intégralité de la recherche

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En détails

Un back-office limité

Un back-office limité

Le CMS est vieux, limité et n’a pas assez évolué au fil des années.

Le CMS est vieux, limité et n’a pas assez évolué au fil des années.

Daniel

Depuis 2014, on fait régulièrement la demande d’avoir un bloc encadré dans nos articles, facile à activer, au lieu d’avoir ce code html à modifier à la main.

Louis

Malheureusement, nous n’avons pas la possibilité de mettre en avant autant qu’on le souhaiterait nos articles et la richesse de notre offre.

Manon

La page d’accueil peut vite devenir chaotique. En une journée, certains articles n’ont le droit qu’à 5 minutes de mise en avant, puis sont chassés par d’autres papiers ou retirés par d’autres personnes.

Besoin de souplesse dans l’édition

Besoin de souplesse dans l’édition

L’outil de contribution et d’édition manque de souplesse et de fluidité. Il n’évolue pas aussi vite que les besoins de la rédaction. Un outil de travail qui peut vite devenir laborieux, qui crée une perte de temps non négligeable au quotidien.

L’outil de contribution et d’édition manque de souplesse et de fluidité. Il n’évolue pas aussi vite que les besoins de la rédaction. Un outil de travail qui peut vite devenir laborieux, qui crée une perte de temps non négligeable au quotidien.

Une éditorialisation à définir et fluidifier

Une éditorialisation à définir et fluidifier

L’organisation des articles sur le site se heurte parfois à des problèmes : des news sont traitées deux fois, sous format article et dépêche. La priorisation et mise en avant des papiers sur la homepage n’est pas clairement définie. Les contenus froids restent discrets et n’ont pas les moyens d’être mis en valeur.

L’organisation des articles sur le site se heurte parfois à des problèmes : des news sont traitées deux fois, sous format article et dépêche. La priorisation et mise en avant des papiers sur la homepage n’est pas clairement définie. Les contenus froids restent discrets et n’ont pas les moyens d’être mis en valeur.

Un front-office surchargé

Un front-office surchargé

Le site comporte beaucoup d’éléments qu’il faut remettre à plat pour optimiser l'expérience.

Le site comporte beaucoup d’éléments qu’il faut remettre à plat pour optimiser l'expérience.

John

Les régions et Paris peuvent se rejoindre sur des rubriques communes, ce serait tellement plus lisible pour les lecteurs, les annonceurs, et nous !

Hugo

Quand on est sur le site, on doit avoir l’expérience de lecture d’un journal. Pas celle d’un écran de bord où toutes les lumières s’allument.

Louise

Les articles Défense font partie de ceux qui font le plus d’audience. Pourtant, y aller depuis la page d’accueil est extrêmement laborieux… il faut simplifier.

Léa

Lire sur format papier, c’est une expérience unique. Alors que sur le digital, on a pris de mauvaises habitudes de lecture… Il faut retrouver ce qui fait le papier dans le digital.

Marie

On devrait créer des codes graphiques propres aux différents formats qu’on propose, qu’on puisse parcourir notre site aussi facilement qu’on lit un journal.

L’harmonisation du rubriquage

L’harmonisation du rubriquage

Faire maison commune, entre Paris et les régions, au sein d’un rubriquage simplifié autour des forces de La Tribune. Garder la souplesse requise pour introduire de nouvelles sous-rubriques, et pouvoir les ranger par ordre d’importance au fil du temps.

Faire maison commune, entre Paris et les régions, au sein d’un rubriquage simplifié autour des forces de La Tribune. Garder la souplesse requise pour introduire de nouvelles sous-rubriques, et pouvoir les ranger par ordre d’importance au fil du temps.

Distinguer les informations entre elles

Il y a une réelle difficulté à lire les contenus du site pour les lecteurs. À l’heure actuelle, il est compliqué de distinguer les contenus froids, les contenus chauds, les formats, les dépêches, les articles longs, les articles de la revue T... De plus, l’expérience de lecture est perturbée par les publicités et l’auto-promotion qui pourraient être mieux intégrées. Globalement, la charge cognitive est trop importante pour les

lecteurs.

Distinguer les informations entre elles

Il y a une réelle difficulté à lire les contenus du site pour les lecteurs. À l’heure actuelle, il est compliqué de distinguer les contenus froids, les contenus chauds, les formats, les dépêches, les articles longs, les articles de La revue T... De plus, l’expérience de lecture est perturbée par les publicités et l’auto-promotion qui pourraient être mieux intégrées. Globalement, la charge cognitive est trop importante pour les

lecteurs.

Les parcours de navigation :
développer une experience digitale unique et différenciante

Les parcours de navigation :
développer une experience digitale unique et différenciante

Intégrer les régions

Intégrer les régions

Deux niveaux de lecture se dégagent : une entrée par les régions et une entrée par verticale mais les lecteurs ne sont pas guidés dans une direction particulière, que ce soit sur la page d’accueil ou sur les pages articles. De plus, le site mobile et l’application ne sont pas optimisés, ni pensés pour ces parcours.

Deux niveaux de lecture se dégagent : une entrée par les régions et une entrée par verticale mais les lecteurs ne sont pas guidés dans une direction particulière, que ce soit sur la page d’accueil ou sur les pages articles. De plus, le site mobile et l’application ne sont pas optimisés, ni pensés pour ces parcours.

Daniel

Certes on a travaillé l’application, mais il reste tout de

même énormément de choses à améliorer et repenser. Elle est bien en-dessous des standards du marché.

Certes on a travaillé l’application, mais il reste tout de même énormément de choses à améliorer et repenser. Elle est bien en-dessous des standards du marché.

Daniel

Je lis la Tribune sur leurs sujets de prédilection, là dessus

c’est les meilleurs. Mais il y a aussi une place à prendre sur l’écologie, le social, l’éducation...

Je lis la Tribune sur leurs sujets de prédilection, là dessus, c’est les meilleurs. Mais il y a aussi une place à prendre sur l’écologie, le social, l’éducation...

Louis

Ceux qui viennent à Bordeaux et cherchent à connaître

l’actualité économique, les mouvements et enjeux territoriaux, je leur demande de lire La Tribune et Sud Ouest.

Ceux qui viennent à Bordeaux et cherchent à connaître l’actualité économique, les mouvements et enjeux territoriaux, je leur demande de lire La Tribune et Sud Ouest.

Manon

Il n’y a pas de média de référence sur la transition

écologique pour faire le lien entre business et impact. Ce

serait très fort et super intéressant. Moi je n’ai que Bon Pote et Jancovici sur ces sujets.

Il n’y a pas de média de référence sur la transition écologique pour faire le lien entre business et impact. Ce

serait très fort et super intéressant. Moi je n’ai que Bon Pote et Jancovici sur ces sujets.

Louis

Dans mon travail j'interviens beaucoup sur les territoires et

j’ai besoin de connaître ma région et son activité en détail.

Dans mon travail j'interviens beaucoup sur les territoires et

j’ai besoin de connaître ma région et son activité en détail.

Manon

Dans une banque régionale, ce qui m’intéresse c’est plutôt

l’actualité financière territoriale.

Dans une banque régionale, ce qui m’intéresse c’est plutôt

l’actualité financière territoriale.

Manon

Les infos sur les régions les plus pertinentes sont sur la

tribune. j’arrive à savoir assez précisément ce qui se passe

dans le Sud-Ouest sans trop de difficulté.

Les infos sur les régions les plus pertinentes sont sur la

tribune. j’arrive à savoir assez précisément ce qui se passe

dans le Sud-Ouest sans trop de difficulté.

L'intégration des régions actuellement

L'intégration des régions actuellement

Une double entrée régionale est présente sur le site, mais chacune avec sa propre page d’accueil. Une fois sur ces pages, il est difficile de se repérer : seul le logo La Tribune change, les articles ne sont pas identifiés comme étant de régions. Pourtant, les régions représentent une force pour La Tribune par rapport aux autres acteurs du marché.

Une double entrée régionale est présente sur le site, mais chacune avec sa propre page d’accueil. Une fois sur ces pages, il est difficile de se repérer : seul le logo La Tribune change, les articles ne sont pas identifiés comme étant de régions. Pourtant, les régions représentent une force pour La Tribune par rapport aux autres acteurs du marché.

Quels sont les médias français et internationaux que vous lisez ?

Quels sont les médias français et internationaux que vous lisez ?

Parmi la dizaine d’entretiens lecteurs effectués, à la question “Quels sont les médias français et internationaux que vous lisez ?”, les réponses étaient les suivantes : Le Monde, Les Échos, Le JDD, Actu.fr, France Info, Le Figaro, Econostrum, le New York Times, Wall Street Journal, Financial Times, Harvard Business Review, Quartz, The Guardian. Analysons la concurrence et le positionnement de La Tribune.

Parmi la dizaine d’entretiens lecteurs effectués, à la question “Quels sont les médias français et internationaux que vous lisez ?”, les réponses étaient les suivantes : Le Monde, Les Échos, Le JDD, Actu.fr, France Info, Le Figaro, Econostrum, le New York Times, Wall Street Journal, Financial Times, Harvard Business Review, Quartz, The Guardian. Analysons la concurrence et le positionnement de La Tribune.

Couvrir de nouveaux segments et territoires

Couvrir de nouveaux segments et territoires

Les expertises développées permettent de repérer de nouveaux sujets porteurs : crypto, start-up... D’autres sujets sont déjà identifiés, mais pas complètement adressés ou affirmés: transition écologique, RSE… Pourtant, du point de vue des lecteurs, aucun média de référence ne s'est positionné dessus pour le moment, avec un angle business.

Les expertises développées permettent de repérer de nouveaux sujets porteurs : crypto, start-up... D’autres sujets sont déjà identifiés, mais pas complètement adressés ou affirmés: transition écologique, RSE… Pourtant, du point de vue des lecteurs, aucun média de référence ne s'est positionné dessus pour le moment, avec un angle business.

S’adapter aux intérêts des lecteurs

S’adapter aux intérêts des lecteurs

Le lectorat a besoin d’informations précises, que ce soit en termes d’expertise ou de localisation. Leur situation et besoins

sont tous différents, pourtant vous parvenez à y répondre, ils trouvent chez vous l’information dont ils ont besoin. L’objectif de votre plateforme de demain est de répondre de façon encore plus fine et innovante à ces besoins, pour créer une expérience de l’information unique et pertinente pour vos lecteurs.

Le lectorat a besoin d’informations précises, que ce soit en termes d’expertise ou de localisation. Leur situation et besoins

sont tous différents, pourtant vous parvenez à y répondre, ils trouvent chez vous l’information dont ils ont besoin. L’objectif de votre plateforme de demain est de répondre de façon encore plus fine et innovante à ces besoins, pour créer une expérience de l’information unique et pertinente pour vos lecteurs.

Les parcours de navigation :
développer une experience digitale unique et différenciante

Des solutions à mettre en place pour créer une experience de lecture unique

Miser sur le positionnement, le renforcer pour se distinguer

→ À la croisée d’expertise forte et de votre implantation en région

Se distinguer par les sujets traités

→ Couvrir des sujets inexploités et des segments plus fins

À chaque lecteur sa façon de lire La Tribune

→ Offrir une personnalisation selon les centres d’intérêt de chacun

Un benchmark, comme un tour d'horizon d'un paysage médiatique en constante mutation, dicté par le digital et les nouvelles habitudes de consommation de l’information.

Un benchmark, comme un tour d'horizon d'un paysage médiatique en constante mutation, dicté par le digital et les nouvelles habitudes de consommation de l’information.

De multiples opportunités identifiées et des problématiques posées

Hiérarchiser et éditorialiser visuellement l’information

→ Organiser les articles selon leur emplacement et importance

→ Permettre une éditorialisation poussée

Intégrer nativement les supports papier

→ Offrir une expérience de lecture

optimale

Faire transpirer votre héritage print sur le digital

→ Retranscrire des codes forts du print sur le digital

Distinguer l’auto-promotion et les publicités

→ Aérer les pages

→ Intégrer nativement la publicité

Idéation

Idéation

Une phase d’idéation a été essentielle pour identifier les enjeux clés et poser une vision claire du projet.

Parmi les outils mobilisés, la réalisation de wireframes lo-fi a joué un rôle clé. Cette approche rapide et peu coûteuse a permis d’explorer plusieurs scénarios, d’itérer facilement et d’obtenir un premier retour des parties prenantes avant de passer à des maquettes plus abouties. Ces esquisses ont servi de base pour structurer l’ergonomie du site, affiner l’expérience utilisateur et aligner la vision du projet avant d’entamer les développements.

Une phase d’idéation a été essentielle pour identifier les enjeux clés et poser une vision claire du projet.

Parmi les outils mobilisés, la réalisation de wireframes lo-fi a joué un rôle clé. Cette approche rapide et peu coûteuse a permis d’explorer plusieurs scénarios, d’itérer facilement et d’obtenir un premier retour des parties prenantes avant de passer à des maquettes plus abouties. Ces esquisses ont servi de base pour structurer l’ergonomie du site, affiner l’expérience utilisateur et aligner la vision du projet avant d’entamer les développements.

User flows, fonctionnalités & spécifications

User flows, fonctionnalités & spécifications

Les user stories et fonctionnalités principales ont été documentées. Leur intégration dans des user flows aide à la compréhension générale de l'app et facilite la passation aux dévelopeurs. Ci-dessous quelques-unes des spécifications fournies avec le projet.

Les user stories et fonctionnalités principales ont été documentées. Leur intégration dans des user flows aide à la compréhension générale de l'app et facilite la passation aux dévelopeurs. Ci-dessous quelques-unes des spécifications fournies avec le projet.

Voir les spécifications

Voir les spécifications

Mobile first

Mobile first

Les versions mobiles ont été priorisées dans une logique mobile first. L'app avec comme entrée principale l’app store

pour un usage engagé, personnel, régulier voire quotidien. Le mobile responsive avec comme point d’entrée principal : les réseaux sociaux et dont l’usage se focalise sur la consultation d’articles ponctuelle.

Les versions mobiles ont été priorisées dans une logique mobile first. L'app avec comme entrée principale l’app store

pour un usage engagé, personnel, régulier voire quotidien. Le mobile responsive avec comme point d’entrée principal : les réseaux sociaux et dont l’usage se focalise sur la consultation d’articles ponctuelle.

Navigation

Navigation

→ “Ma Tribune”, homepage tout en un par zonings, identifications des zones personnalisées et des zones push La Tribune.

→ “Thématiques”, regroupant les formats thématiques définis par la Tribune “Régions”, “décrypter”, “repérer”, “débattre”, “podcasts / vidéos”.
→ Entrée dédiée aux “Régions”, à définir le comportement exacte mais mettant en valeur la force de l’offre régionale de La Tribune.

→ Menu, liens vers le compte, les rubriquages et thématiques.

→ “Ma Tribune”, homepage tout en un par zonings, identifications des zones personnalisées et des zones push La Tribune.

→ “Thématiques”, regroupant les formats thématiques définis par la Tribune “Régions”, “décrypter”, “repérer”, “débattre”, “podcasts / vidéos”.
→ Entrée dédiée aux “Régions”, à définir le comportement exacte mais mettant en valeur la force de l’offre régionale de La Tribune.

→ Menu, liens vers le compte, les rubriquages et thématiques.

Navigation

→ “Ma Tribune”, homepage tout en un par zonings, identifications des zones personnalisées et des zones push La Tribune.

→ “Thématiques”, regroupant les formats thématiques définis par la Tribune “Régions”, “décrypter”, “repérer”, “débattre”, “podcasts / vidéos”.
→ Entrée dédiée aux “Régions”, à définir le comportement exacte mais mettant en valeur la force de l’offre régionale de La Tribune.

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Mobile first

Les versions mobiles ont été priorisées dans une logique mobile first. L'app avec comme entrée principale l’app store

pour un usage engagé, personnel, régulier voire quotidien. Le mobile responsive avec comme point d’entrée principal : les réseaux sociaux et dont l’usage se focalise sur la consultation d’articles ponctuelle.

Onboarding

Onboarding

→ À la première connexion sur l’app, l’utilisateur entre ses préférences. La homepage se personnalise en fonction de celles-ci.

→ Connexion - Préférences régionales Centres d’intérêt - Tous les tags (catégories, sous catégories, tags secondaires).

→ Développement : les tags sont générés et hiérarchisés en fonction des tags sélectionnés par l’utilisateur.

→ Possibilité de rajouter un écran pour le suivi des journalistes.

→ À la première connexion sur l’app, l’utilisateur entre ses préférences. La homepage se personnalise en fonction de celles-ci.

→ Connexion - Préférences régionales Centres d’intérêt - Tous les tags (catégories, sous catégories, tags secondaires).

→ Développement : les tags sont générés et hiérarchisés en fonction des tags sélectionnés par l’utilisateur.

→ Possibilité de rajouter un écran pour le suivi des journalistes.

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→ Développement : les tags sont générés et hiérarchisés en fonction des tags sélectionnés par l’utilisateur.

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Articles

→ Tags apparents pour SEO renvoyant vers la Landing du tag

→ Mise en avant du journaliste avec lien vers sa bio

→ Maillages rebonds et publicitaires (dont auto promotion)

→ Espace commentaire

Rédaction et journalistes

→ Prénom et nom du journaliste

→ Spécialité

→ Réseaux sociaux

→ Dernières publications

→ Possibilité de retrouver les fiches bio par menu, via la catégorie “La rédaction”

Régions

→ Entrée par Tab Bar donne l’accès à l’ensemble des éditions La Tribune

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→ La sélection impacte la personnalisation de la homepage en faisant remonter l’info de la région sélectionnée

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Articles

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Rédaction & journalistes

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Régions

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Craft & Méthode Atomique

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Déclinaisons Desktop

Déclinaisons Desktop

avec comme point d’entrée principal, les moteurs de recherche et un usage de recherche approfondie et un temps de lecture long.

avec comme point d’entrée principal, les moteurs de recherche et un usage de recherche approfondie et un temps de lecture long.

Logotype et

architecture de marque

Logotype et architecture de marque

Logotype et

architecture de marque

Incarner le positionnement de proximité dans l’ensemble du territoire de marque

Incarner le positionnement de proximité dans l’ensemble du territoire de marque

Couleurs

Couleurs

Premiumiser la palette colorimétrique actuelle et augmenter son contraste pour mieux hiérarchiser l’information

Premiumiser la palette colorimétrique actuelle et augmenter son contraste pour mieux hiérarchiser l’information

Couleurs primaires

Codants et territoires de marque

Codants et territoires de marque

Incarner le positionnement de proximité dans l’ensemble du territoire de marque

Incarner le positionnement de proximité dans l’ensemble du territoire de marque

Typographies

Typographies

Utiliser des typographies natives pour lier l’accessibilité à l’éco-conception, tout en conservant les codes du logo de La Tribune

Utiliser des typographies natives pour lier l’accessibilité à l’éco-conception, tout en conservant les codes du logo de La Tribune

Modules

Modules

Apporter des codants de la presse papier et asseoir le positionnement territoriale de La Tribune

Apporter des codants de la presse papier et asseoir le positionnement territoriale de La Tribune

Couleurs secondaires - Rubriques

Tag abonné et vignette article

UI

UI

L’interface utilisateur allie accessibilité et esthétique pour offrir une expérience de lecture fluide. L’usage d’une typographie native renforce l’identité visuelle de La Tribune tout en respectant les principes d’éco-conception. Une hiérarchie visuelle soigneusement pensée améliore la lisibilité, rendant la navigation intuitive et engageante.

L’interface utilisateur allie accessibilité et esthétique pour offrir une expérience de lecture fluide. L’usage d’une typographie native renforce l’identité visuelle de La Tribune tout en respectant les principes d’éco-conception. Une hiérarchie visuelle soigneusement pensée améliore la lisibilité, rendant la navigation intuitive et engageante.

Un projet d'envergure

Un projet d'envergure

La refonte digitale d’un média tel que La Tribune représente un projet d’envergure, où les défis techniques, stratégiques et organisationnels se croisent. Il ne s’agit pas simplement de moderniser un site, mais de repenser entièrement l’expérience de l’utilisateur tout en garantissant une intégration fluide avec les nouveaux usages du digital.

La refonte digitale d’un média tel que La Tribune représente un projet d’envergure, où les défis techniques, stratégiques et organisationnels se croisent. Il ne s’agit pas simplement de moderniser un site, mais de repenser entièrement l’expérience de l’utilisateur tout en garantissant une intégration fluide avec les nouveaux usages du digital.

Parallèlement, la structuration des contenus a nécessité un travail approfondi sur la découvrabilité. Une réorganisation méticuleuse des catégories, des tags et des archives a permis de faciliter l’accès à l’information, tout en révisant la stratégie de mots-clés et le maillage interne pour renforcer le SEO et améliorer la visibilité du site.

Parallèlement, la structuration des contenus a nécessité un travail approfondi sur la découvrabilité. Une réorganisation méticuleuse des catégories, des tags et des archives a permis de faciliter l’accès à l’information, tout en révisant la stratégie de mots-clés et le maillage interne pour renforcer le SEO et améliorer la visibilité du site.

Monétisation et conversion

Monétisation et conversion

Dans cette refonte, un aspect clé a été de penser à la monétisation et à la conversion des utilisateurs. L’optimisation de l’expérience digitale a ouvert de nouvelles perspectives pour les abonnements et contenus premium, tandis que des stratégies de publicité native ont renforcé les leviers financiers du site. Ainsi, le projet a non seulement répondu aux exigences d’une expérience utilisateur fluide et moderne, mais a aussi permis d’assurer une croissance des revenus via des formats adaptés et une approche omnicanale.

Dans cette refonte, un aspect clé a été de penser à la monétisation et à la conversion des utilisateurs. L’optimisation de l’expérience digitale a ouvert de nouvelles perspectives pour les abonnements et contenus premium, tandis que des stratégies de publicité native ont renforcé les leviers financiers du site. Ainsi, le projet a non seulement répondu aux exigences d’une expérience utilisateur fluide et moderne, mais a aussi permis d’assurer une croissance des revenus via des formats adaptés et une approche omnicanale.

Le projet de refonte digitale de La Tribune a permis de répondre à une double exigence : offrir une expérience utilisateur enrichie tout en anticipant les enjeux stratégiques de demain. Ce projet ambitieux démontre qu’une vision stratégique forte, alliée à une exécution rigoureuse, peut transformer un média pour l’adapter aux défis du monde numérique.

Le projet de refonte digitale de La Tribune a permis de répondre à une double exigence : offrir une expérience utilisateur enrichie tout en anticipant les enjeux stratégiques de demain. Ce projet ambitieux démontre qu’une vision stratégique forte, alliée à une exécution rigoureuse, peut transformer un média pour l’adapter aux défis du monde numérique.